A Natale e a Capodanno Cortona sarà meta di numerosi visitatori, per garantire la fruibilità dei servizi pubblici nelle festività. L’Infopoint turistico sarà aperto anche per la vigilia di Natale, a San Silvestro e a Capodanno, resterà chiuso il 23, il 25 e il 29 dicembre. Il Maec sarà aperto tutti i giorni salvo a Natale (la mattina del primo dell’anno solo ai possessori del biglietto per la Colazione al Museo), il Parco archeologico sarà aperto dal venerdì alla domenica, chiuso il 25 e a Capodanno, mentre il Museo Diocesano sarà aperto dal 26 dicembre al 6 gennaio, tutti i giorni con orario 10-18. La Fortezza del Girifalco sarà aperta tutti i giorni dalle 10 alle 17, il primo dell’anno aprirà alle ore 11. Le attrazioni del Natale saranno aperte tutti i giorni: Santa Claus Virtual Express, Mostra del modellismo e del giocattolo d’epoca e Sky Tower.
Gli uffici del Comune saranno chiusi nelle giornate del 24 e del 31 dicembre, saranno garantite le attività essenziali, come nelle giornate festive. Il giorno 27 dicembre saranno chiusi gli sportelli Dec di Camucia, garantita la reperibilità di stato civile. La raccolta porta a porta dei rifiuti sarà regolare anche nei giorni delle festività, mentre i centri di raccolta saranno aperti solo al mattino il 24 e il 31 dicembre e chiusi il 25, 26 dicembre e il 1 e 6 gennaio. Variazioni interesseranno i servizi di trasporto pubblico locale esercitati da Autolinee Toscane e Tiemme (Casucci), secondo quanto specificato nei rispettivi orari.